Algemene voorwaarden.

Art & Photo van de Velde
Willem Drostraat 9
3372XT, Hardinxveld-Giessendam

1. Definities

  • Fotograaf: Photovandevelde.com onderdeel van Art & Photo van de Velde, de gebruiker van deze voorwaarden.
  • Opdrachtgever: De persoon of het bedrijf dat de opdracht geeft voor het maken van fotomateriaal.
  • Werk: De foto’s en digitale fotobestanden die door de fotograaf zijn gemaakt.

2. Offertes en Boekingen

  • Geldigheid: Een offerte is maximaal 30 dagen geldig.
  • Definitieve boeking: Een opdracht is definitief zodra de opdrachtgever schriftelijk of per e-mail akkoord geeft op de offerte.

3. Betaling

  • Factuurtermijn: Facturen moeten binnen 14 dagen na de factuurdatum worden betaald.
  • Levering: De definitieve foto’s worden pas geleverd nadat de volledige betaling is ontvangen.

4. Levering van het Fotomateriaal

  • Formaat: Foto’s worden digitaal geleverd in hoge resolutie (JPEG), tenzij anders afgesproken.
  • RAW-bestanden: Er worden nooit onbewerkte RAW-bestanden geleverd.
  • Beoordeling Kwaliteit: Digitaal beeldmateriaal dient vooraf op de website te worden beoordeeld / gecontroleerd. Na bestelling kan deze niet worden geretourneerd.

  • Termijn: Digitale download bestanden worden direct na betaling beschikbaar gesteld.  De opdrachtgever ontvangt hier voor een bevestiging per E-mail.
  • Downloadtermijn & Back-up: De klant is zelf verantwoordelijk voor het opslaan van de foto’s, aangezien downloadlinks na een bepaalde periode kunnen verlopen.
  • Hardcopy materiaal: Geprint / afgedrukt materiaal kan eventueel na het indienen van retournering verzoek en na de goedkeuring door Art & Photo van de Velde worden geretourneerd.

5. Auteursrecht en Gebruik (Licentie)

  • Eigendom: Het auteursrecht op alle foto’s blijft altijd in bezit van de fotograaf.
  • Gebruik: De opdrachtgever krijgt een niet-exclusieve licentie om de foto’s te gebruiken voor het doel dat vooraf is afgesproken (bijvoorbeeld prive gebruik, website of social media).
  • Commercieel gebruik: Doorverkoop aan derden of gebruik voor commerciële advertenties is zonder schriftelijke toestemming niet toegestaan.
  • Naamsvermelding: Bij publicatie op social media of andere commerciële toepassingen is naamsvermelding van de fotograaf verplicht.

6. Annulering en Wijziging

  • Annulering door opdrachtgever: Bij annulering binnen 48 uur voor de fotoshoot  / opdracht wordt 50% van het tarief in rekening gebracht.
  • Uitsluiting herroepingsrecht: Juridische vastlegging dat digitale downloads direct geleverd worden en daarom niet geretourneerd of terugbetaald kunnen worden (volgens de wettelijke regels voor digitale content).

7. Klachten en Aansprakelijkheid

  • Kwaliteit: De foto’s worden gemaakt naar de artistieke stijl en professionele normen van de fotograaf.
  • Klachten: Eventuele klachten over het geleverde werk moeten binnen 7 dagen na levering schriftelijk worden gemeld